電梯是現代社會較為重要的運輸工具之一。作為特種設備，電梯本身就有特種保障，限速器、緩沖器等重要的部件，就是專為保障乘梯者而設計的。但是，電梯畢竟是一種高空運輸工具，掌握必要的乘梯知識，對確保乘梯穩(wěn)定非常重要。
等候電梯，要文明。
先想上行就按上行按鈕，要下行就按下行按鈕，按一次指示燈亮了即可，不反復按動，然后在層門外靜候。電梯在其他樓層?？繒r，不因事情緊急拍打廳門，不要人為延長開門時間。否則，轎廂誤停會耽誤時間或造成按鈕失靈。其次，不可將層門作為暫時休息的依靠，那樣會影響層門開啟或因層門誤開而墜入井道。
一般情況下，電梯會按呼梯信號順序迎接乘客進入，只要耐心等候便是。手推、撞擊、腳踢、撬門是萬萬不可的，門結構損害事小，墜入井道傷害身體事大。不莽撞，不用手拍門，不用腳踢門，那么，電梯就會善待你。
進出轎廂，守規(guī)矩。
進入轎廂前，要看清轎廂是否停在該層。不要以為層門開啟了，轎廂也一定在該層，有嚴重機械故障的電梯會出現層門誤開的情況。如果匆忙邁進，很有可能發(fā)生人身墜落事故。
萬一出了問題，莫心急。
因某種原因轎廂突然停運，乘客被困其中，這時，保持平靜、平和很重要，慌亂反而容易出麻煩。電梯突然停運時，鉗子會把轎廂緊緊地卡在兩列導軌之間，不會對人身造成傷害。轎內報警裝置、警鈴按鈕等通訊設備這時可以啟用，乘客通過這些裝置與電梯值班人員聯(lián)系后，可耐心等候維修人員的到來，切忌強行扒開轎門或者企圖從窗爬出，這樣做，很容易導致墜落等傷亡事故發(fā)生。即使出現蹲底這樣的大故障，電梯緩沖器會挺身而出減緩轎廂超速下滑產生的沖力，對乘客起到保護作用。
轎廂內，規(guī)矩站立。
按照規(guī)則進入轎廂后，先進去的乘客自覺往后站，以盡快讓后面的乘客迅速有一個立足之地。在轎廂內站定后，不要靠亂按非目的層按鈕來打發(fā)短暫的幾分鐘甚至幾秒鐘，否則，電梯無效?？?，徒增運行成本，減低電梯的運輸效率，其實質是耽誤自己和他人的寶貴時間。
